Betaalmethoden
De betaalmogelijkheden worden aangeboden via de actieve betaalprovider en kunnen afhangen van bestelling, land, valuta of technische beschikbaarheid.
Betalen
Veilig betalen met een duidelijk totaalbedrag
De beschikbare betaalmethoden en het volledige orderbedrag worden tijdens het afrekenen getoond voordat je de bestelling definitief plaatst.
Beveiligde verwerking
Betalingen worden via een beveiligde verbinding verwerkt. Homevero ontvangt normaal gesproken een betaalstatus en slaat geen volledige betaalkaartgegevens op.
Orderbevestiging
Na succesvolle afronding ontvang je een bevestiging op het opgegeven e-mailadres. Een reservering of mislukte betaling is niet altijd een definitieve afschrijving.
Terugbetaling
Terugbetalingen worden in beginsel via dezelfde betaalmethode uitgevoerd. De zichtbaarheid op je rekening kan afhankelijk zijn van bank of betaalprovider.
Prijzen en bijkomende kosten
De webshop toont vóór het plaatsen van de bestelling de productprijs, toepasselijke belastingen en eventuele verzend- of andere bijkomende kosten. Controleer het totaal in de winkelmand en checkout. Bij een duidelijke fout in prijs of productinformatie nemen we contact op voordat levering plaatsvindt.
Betaling niet gelukt
Controleer of alle gegevens correct zijn, probeer indien beschikbaar een andere betaalmethode en controleer je bankomgeving. Is er wel een bedrag gereserveerd maar geen bestelling zichtbaar? Neem dan contact op met datum, bedrag en gebruikte e-mailadres, maar stuur nooit volledige kaart- of inloggegevens.